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Loisirs créatifs, jeux, 

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Des accessoires

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Des loisirs

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Des gourmandises

Encas sains, bonbons naturels, boissons, tisanes…

Des accessoires durables

Papeterie, déco...

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Questions fréquentes

Quand vais-je recevoir ma première box ?

Pour savoir quelle box vous allez recevoir, il vous suffit de vous reporter en haut de cette page, il vous sera précisé "En vous abonnant aujourd’hui,

votre première box sera celle de ....".


Si vous souscrivez un abonnement en cours de mois (entre le 1 et le 30), votre première box sera celle du mois en cours (dans la limite des stocks disponibles).

Par exemple, si vous souscrivez un abonnement le 4 Septembre, votre première box sera celle de Septembre, qui sera livrée en quelques jours.


Si vous souscrivez un abonnement  en fin de mois (le 31), votre première box sera celle du mois en suivant.

Par exemple, si vous souscrivez un abonnement le 31 Septembre, votre première box sera celle d'Octobre, qui sera expédiée entre le 5 et le 10 Octobre.

Quand seront livrées les box suivantes ?

Les box sont expédiées entre le 5 et le 10 de chaque mois, vous recevrez un email quand la box sera remise au transporteur.

Quand mon compte sera t'il débité pour l'abonnement mensuel et annuel ?

Votre compte est débité une première fois le jour de la souscription de l’abonnement  (cela correspond à la première box), puis le 1er de chaque mois pour les mois suivants. 


Par exemple, si vous souscrivez un abonnement le 4 Septembre, vous serez débité le 4 Septembre pour la box de Septembre puis le prochain paiement aura lieu le 1er Octobre pour la box d'Octobre , puis le 1er Novembre pour la box de Novembre.


Par contre si vous souscrivez un abonnement à partir du 30 ou 31 du mois en cours, vous basculerez sur la box suivante.

Par exemple, si vous souscrivez un abonnement le 31 Septembre, vous serez débité le 31 Septembre pour la box de Octobre puis le prochain paiement aura lieu le 1er Novembre pour la box de Novembre, le 1er Décembre pour la box de Décembre.

Je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je procéder ?

Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à monabo@mademoiselleconfettis.com, le désabonnement prendra effet sous 48h.

Attention ! Pour être prise en compte pour le mois suivant, la demande de désabonnement devra se faire au plus tard le 28 du mois en cours.

J’adore l’idée mais je ne peux pas payer au comptant un abonnement pour 1 an.  

Pas de problème ! Une formule sans engagement est proposée, c’est-à-dire un abonnement avec un prélèvement mensuel, sans engagement de durée, que vous pouvez résilier à tout moment en 1 clic. Nous proposons également une formule plus économique avec un abonnement annuel (engagement 12 mois) mais sous forme de prélèvement mensuel. Rendez-vous sur la page S'ABONNER pour connaître les détails des différentes formules.

Quelle est la valeur réelle des box ? 

Chaque mois, le contenu des box a une valeur d'au moins 55 €, et parfois bien plus !

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